VADYBININKĖ (-AS) KLIENTŲ UŽKLAUSŲ VALDYMO SKYRIUJE
Ar nori tapti „Ignitis“ dalimi?
Šiuo metu ieškome naujos (-o) komandos narės (-io) Klientų užklausų valdymo komandoje. Prisijungtum prie aktyvios, draugiškos, stiprios komandos ir padėtum mums rūpintis kokybišku klientų aptarnavimu. Manai, mums pakeliui? Tuomet laukiame tavęs savo komandoje!
Take YOUR part in #EnergySmart!
Prisidėsi prie žalios ir saugios energetikos ekosistemos kūrimo:
- Kokybiškai ir laiku atliekant klientų kreipinių sprendimus (skambučiais ir el. paštu);
- Dirbant su elektros energijos ir gamtinių dujų apskaitos programa;
- Apdorojant ir sisteminant klientų duomenis.
Šiai pozicijai svarbu:
- Aukštasis universitetinis/neuniversitetinis ar vidurinis išsilavinimas;
- Darbo MS Office pagrindinėmis programomis įgūdžiai;
- Aukštos kalbos kultūra;
- Puikios lietuvių kalbos žinios (žodžiu ir raštu), anglų ir rusų kalbos žinios - privalumas;
- Orientacija į klientą, bendravimo įgūdžiai, kruopštumas ir atsakingumas.
Privalumas būtų:
- Bent vienerių metų darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje.
Mainais už tvaresnės ateities kūrimą, mes pažadame:
- Atitinkantį patirtį bei kompetencijas atlygį, bei kintamą finansinį paskatinimą priklausiantį nuo pasiektų rezultatų;
- Papildomų naudų paketą pasirenkant: pensijų kaupimą, sveikatos draudimą ar kitą naudą iš pasirenkamų naudų sąrašo MELP programėlėje;
- Plačias mokymosi, kvalifikacijos kėlimo programas;
- Vidines karjeros galimybes;
- Galimybę prisidėti prie energetikos transformacijos, siekiant sukurti 100% žalią ir saugią energijos ekosistemą dabarties ir ateities kartoms;
- Įvairovę ir įtrauktį puoselėjančią darbo kultūrą.
Kviečiame prisijungti prie augančios tarptautinės komandos. Ją sudaro išmaniajai energetikai atsidavę specialistai, kuriuos vienija bendras tikslas – sukurti 100% žalią ir saugią energetikos ekosistemą dabarties ir ateities kartoms. Kiekvieną mūsų žingsnį lydi keturios kertinės vertybės: atsakomybė, partnerystė, atvirumas ir augimas. Jei ir tau jos yra svarbios – lauksime savo komandoje!
Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje“, pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.
Lygių galimybių įsidarbinti principas, kurį taikome visuose įmonės padaliniuose, draudžia diskriminuoti žmones dėl rasės, amžiaus, odos spalvos, lyties, tautybės, fizinės ar psichinės negalios, religinių pažiūrų ar kitų priežasčių, neturinčių poveikio kandidato gebėjimams atlikti darbines pareigas.
Pareigybių grupės pastovios atlyginimo dalies intervalas yra nuo 1755 iki 2632 EUR (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.