Klientų aptarnavimo skyrius Regiono NT valdymo vadovas

Darbo pobūdis:

Darbo pobūdis:

periodiškai atsiskaito Skyriaus vadovui už jam bei funkciškai pavaldiems darbuotojams pavestų užduočių ir funkcijų vykdymą;
teikia siūlymus Skyriaus vadovui dėl jo veiklos srities tobulinimo užtikrinant įmonės tikslus, taip pat teikia siūlymus darbuotojų atlygio, skatinimo ar atsakomybės taikymo, darbuotojų kvalifikacijos kėlimo, socialinių garantijų įgyvendinimo ir kitais klausimais;
nagrinėja Turto bankui adresuotus ir Vadovui nagrinėti nukreiptus juridinių ir fizinių asmenų skundus, pareiškimus, pasiūlymus ar prašymus bei ruošia į juos atsakymų ar išvadų projektus;
saugo su Skyriaus veikla susijusių dokumentų originalus bei nustatytais terminais ir tvarka perduoda šiuos dokumentus saugoti Turto banko archyvui;
Vadovo kompetencijos ribose atstovauja Turto bankui įvairių komisijų, darbo grupių veikloje, įvairaus lygio pasitarimuose Turto banko generalinio direktoriaus, Departamento direktoriaus ar Skyriaus vadovo pavedimu;
Turto banke nustatyta tvarka Vadovo kompetencijos ribose planuoja Skyriaus funkcijoms vykdyti reikalingus viešuosius pirkimus;
Vadovo kompetencijos ribose kontroliuoja viešųjų pirkimų ir kitų sutarčių, susijusių su Skyriui priskirtomis funkcijomis, vykdymą, terminų laikymąsi bei sutarčių kainos likučių stebėseną;
pagal kompetenciją inicijuoja viešuosius pirkimus dėl prekių, paslaugų ar darbų pirkimo, kai tai yra reikalinga įgyvendinant Skyriui nustatytus tikslus / uždavinius, vykdant funkcijas;
planuoja ir organizuoja funkciškai pavaldžių darbuotojų darbą;
atlieka funkciškai pavaldžių darbuotojų veiklos, funkcijų operatyvinę vykdymo kontrolę ir priežiūrą;
Skyriaus vadovo pavedimu, teikia informaciją Turto banko strateginiam veiklos planui, išlaidų bei pajamų ir sąnaudų sąmatoms parengti;
organizuoja efektyvų Turto bankui patikėto valstybės nekilnojamojo turto valdymą, naudojimą ir disponavimą jo kuruojamame regione;
organizuoja paslaugų (išskyrus susijusių su statinio technine priežiūra) teikimą fiziniams ir juridiniams asmenims kuruojamame regione bei užtikrina teikiamų paslaugų kokybę;
dalyvauja rengiant Turto banko teikiamų paslaugų (išskyrus susijusių su statinio technine priežiūra) kokybės standartus bei atsako už šių standartų taikymą priskirtame regione;
palaiko ryšį su regiono klientais, siekia suprasti jų lūkesčius ir problemas, esant poreikiui, kreipiasi į atitinkamus Turto banko struktūrinius padalinius arba imasi priemonių problemoms spręsti;
jei reikia, perduoda informaciją techninės priežiūros vadovams dėl paslaugų reikalingumo ir būtinumo, prekių ir darbų įsigijimo nekilnojamojo turto objektų priežiūrai (eksploatacijai) užtikrinti ir kitoms paslaugoms teikti, valdant, naudojant nekilnojamąjį turtą;
pagal kompetenciją perduoda pats bei užtikrina NT valdytojų perduodamų duomenų apie turtą bei duomenų esančius pirkimo (prekių, paslaugų, darbų) bei naudotojų sutartyse Duomenų valdymo skyriui teisingumą ir savalaikiškumą;
teikia siūlymus tiesioginiam vadovui dėl nekilnojamojo turto objektų pardavimo, nuomos ar suteikimo panaudai tikslingumo;
užtikrina savalaikę ir sklandžią komunikaciją tarp regione esančių darbuotojų ir informacijos sklaidą su kitais Turto banko struktūriniais padaliniais;
esant reikalui rengia medžiagą Turto banko valdybos posėdžiams;
Turto banko generalinio direktoriaus, Departamento direktoriaus ir Skyriaus vadovo nurodymu vykdo kitas su jo kompetencija ir pareigomis tiesiogiai susijusias funkcijas;
pavaduoja Skyriaus vadovą arba kitą regiono NT valdymo vadovą jam nesant.


Kvalifikaciniai reikalavimai:

aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas;
ne mažesnė kaip 3 metų nekilnojamojo turto valdymo patirtis;
gebėjimas sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu bei gebėjimas kaupti, sisteminti, analizuoti, apibendrinti informaciją, priimti sprendimus savo kompetencijos ribose ir tinkamai parinkti metodus problemoms spręsti;
geri darbo su „Microsoft Office“ programiniu paketu ir su organizacine technika įgūdžiai;
vairuotojo pažymėjimas (B kategorija);
iniciatyvumas, orientacija į rezultatą.


Kandidato privalumais yra laikoma:

išsilavinimas socialinių ar technologijos mokslų srityje;
puikus klientų aptarnavimo principų išmanymas;
puikūs bendravimo, bendradarbiavimo, darbo organizavimo įgūdžiai;
gebėjimas užmegzti ir palaikyti santykius su klientais ir partneriais;
ne mažesnė kaip 1 metų vadovaujamo darbo patirtis (išimtis gali būti taikoma tais atvejais, kai teisės aktų nustatyta tvarka į šias pareigas gali būti perkeliamas kitas Turto banko darbuotojas neorganizuojant konkurso, jeigu kandidatas atitinka kitus šiai pareigybei keliamus kvalifikacinius reikalavimus, tačiau neturi numatytos vadovaujamo darbo patirties);
geros anglų kalbos žinios (ne žemesniu nei B1 lygiu).

Kontaktai