Ar nori tapti „Ignitis“ dalimi?

Šiuo metu ieškome naujos (-o) kolegės (-os), kuri (-is) prisijungtų prie Klientų ir užklausų valdymo skyriaus. Jei norėtum reprezentuoti kokybišką klientų aptarnavimą, ši pozicija gali būti tau. Manai, mums pakeliui? Tuomet laukiame tavęs savo komandoje!

Take YOUR part in #EnergySmart! 

Prisidėsi prie žalios ir saugios energetikos ekosistemos kūrimo:

• Sprendžiant klientų (B2C) kreipinius kokybiškai ir laiku (skambučiais ir el.paštu);
• Užtikrinant tinkamą Bendrovės klientų kreipinių nagrinėjimo proceso vykdymą;
• Darbas su elektros energijos ir gamtinių dujų apskaitos programa;
• Klientų duomenų apdorojimas, sisteminimas.

Šiai pozicijai svarbu:

• Bent vienerių metų darbo patirties klientų aptarnavimo srityje;
• MS Office pagrindinių programų įgūdžiai;
• Aukšta kalbos kultūra bei puikios lietuvių kalbos žinios (žodžiu ir raštu), anglų ir rusų kalbų žinios - privalumas;
• Orientacija į klientą, profesionalus bendravimas, kruopštumas bei atsakingumas.

Mainais už tvaresnės ateities kūrimą, mes pažadame:

• Turėsite galimybę dalyvauti unikalių valstybei svarbių projektų kūrime;
• Turėsite galimybę susipažinti su tarptautinės, vienos didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse veiklomis ir atrasti save vis naujose srityse;
• Dalyvausite vidinių ir išorinių mokymų programose, mokysitės iš savo srities ekspertų;
• Galėsite ne tik matyti, kaip gimsta inovacijos, bet ir imtis pokyčių, taip prisidėdami prie energetiškai sumanaus pasaulio kūrimo;
• Turėsite papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą/pensijos kaupimą, nuotolinio darbo, lankstaus grafiko galimybes ir kt.).

Kviečiame prisijungti prie augančios tarptautinės komandos. Ją sudaro išmaniajai energetikai atsidavę specialistai, kuriuos vienija bendras tikslas – sukurti 100% žalią ir saugią energetikos ekosistemą dabarties ir ateities kartoms. Kiekvieną mūsų žingsnį lydi keturios kertinės vertybės: atsakomybė, partnerystė, atvirumas ir augimas. Jei ir tau jos yra svarbios – lauksime savo komandoje!

Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje“, pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.

Lygių galimybių įsidarbinti principas, kurį taikome visuose įmonės padaliniuose, draudžia diskriminuoti žmones dėl rasės, amžiaus, odos spalvos, lyties, tautybės, fizinės ar psichinės negalios, religinių pažiūrų ar kitų priežasčių, neturinčių poveikio kandidato gebėjimams atlikti darbines pareigas.

Pareigybių grupės pastovios atlyginimo dalies intervalas yra nuo 1597 iki 2396 EUR (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.